Was muss ich zur Behandlung mitbringen?

• ihr Rezept und die Krankenkassenkarte
• bitte entrichten Sie bei der Anmeldung oder bei ihrem 1. Behandlungstermin die gesetzlich vorgeschriebene Zuzahlung von 10€ pro Rezept zzgl. 10 % des Rezeptwertes (variiert je nach verordnetem Heilmittel). Die Zahlung ist bar oder per EC-Karte möglich 
• Befreiungskarte (falls sie von der gesetzlichen Zuzahlung befreit sind)
• Berichte / Befunde von ihrem behandelndem Arzt sowie Röntgen/MRT/CT - Bilder (wenn vorhanden)
• bequeme Kleidung 
• ein großes Handtuch

Wie läuft eine Behandlung ab?

• bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin, Verspätungen können wir aufgrund des nächsten bestellten Patienten nicht hinten dran hängen
• bei Ihrem ersten Termin erheben wir einen Befund (Gespräch & Untersuchung), dies ist wichtig für eine erfolgreiche Therapie
• eine Behandlung dauert 20min (Physiotherapie/Krankengymnastik/Manuelle Therapie/Massage), Lymphdrainagen zwischen 30 und 60 min (je nach Verordnung) inkl. Umziehen. Ziehen sie sich daher möglichst vor ihrer Behandlung um (wenn erforderlich), somit bleibt uns mehr Zeit für Ihre Therapie!
• sollten Sie einen Termin einmal nicht wahrnehmen können, sagen sie diesen bitte 24 Std. vorher ab 
• leider kommt es in den letzten Jahren immer häufiger dazu, dass Termine nicht rechtzeitig abgesagt werden oder die Termine ohne jegliche Absage nicht wahrgenommen werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei wiederholter kurzfristiger Absage / Nichterscheinen eine Ausfallgebühr zu Ihren Lasten berechnen müssen